입고시스템 개선과 신청서작성시기 안내
글쓴이 :  마이홈 (2015-07-09 15:00:51)  
안녕하세요, USA마이홈입니다.
 
 
배송대행 신청서 작성시기와 입고시스템 개선에 대해 안내 드립니다.
 
금번에 마이홈이 입고 시스템을 개선 하였습니다.

델라웨어는 뉴저지보다 2~3영업일의 처리 시간이 더 소요되기 때문에 뉴저지센터 기준으로 안내 드리겠습니다. 
 
기존에는 신청서가 없는 노데이터 상품이 도착될 경우 노데이터 적재장에 보관하고,
정해진 시간에 새로 신청된 신청서와 비교하는 수작업을 하였습니다.
보통은 당일 입고 상품의 처리가 최우선이다 보니, 7~10일 단위로 해당 작업을 하였습니다.

회원님께서 상품도착 보다 늦게 신청서를 작성하시고 3~4일 동안  입고가 안된다는 문의를 주시면,
그 경우 해당 신청서로 다시 찾아 보고 작업을 하는등 시간과 인력이 소요되는 작업이었습니다.

저희 작업도 작업이지만, 회원님들의 불편함이 많으셨습니다.
 
오랜시간 시스템 작업끝에 드디어^^ 노데이터 상품에 대한 관리가 시스템적으로 반영 되고 신규 작성된 신청서와도 자동 매칭이 되게 되었습니다.
1차로 노데이터 배송건의 트레킹으로 신청서와 연결이 되고, 2차적으로 회원사서함번호로 검색하게 됩니다.
 
위 모든 번거로운 처리와 대기 시간을 아끼기 위해서 
배송대행 신청서는 쇼핑몰에서 상품을 구입하시고 즉시 작성해 주십시요.
 
 
감사합니다.
마이홈드림
 
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