안녕하세요, USA마이홈 회원여러분

12월21일 USPS 오배송 관련 공지 드립니다.

델라웨어에 12월 21일 도착하였다고 트레킹 조회되지만 창고도착이 안된 배송건에 대한 문의가 있어 
금일 USPS와 확인한 결과 현재 미배송되어 USPS에 잔류된 상품은 없다고 합니다.
 

12월 21일 델라웨어 USPS 배송건 일부가 다른 주소지로 오배송 된것으로 확인 됩니다.

금일 USPS로부터도 셀러에게 클레임을 하라고 안내를 받았습니다.
 

USPS에서 각 주소별로 분류 및 스캔 –> 배송확인을 할 경우 스캔해 놓은 전체가 같은 시간에 배송 되었다고 표시가 되기 때문에 
주소별 분류시 부터 오분류하여 오배송된 상품도 마지막에 USPS담당자가 배송완료를 클릭하면 
배송완료가 되는 시스템이어서 해당 배송상품이 어디로 오배송 되었는지 찾을수가 없다고 합니다.

12월 21일에 델라웨어 도착으로 트레킹 조회되지만 창고도착이 되지 않은 배송건은 셀러에게 클레임을 하셔야 하겠습니다.

21일 USPS 에서 Delivered로 표시되었으나 23일까지 확인이 안되었던 화물중 일부가 오늘 조금씩 입고되고 있지만
오배송된 주소지에서 본인 상품이 아니라고 리턴하여 몇개의 상품이 다시 배송되고 있는 것으로 보입니다.
끝까지 안오는 상품도 있을 것이오니, 회원님의 클레임은 늦으시면 안되겠습니다. 

먼저 클레임 하시고 내일부터 미국 연휴기간이어서 다음주 초까지 입고되는것을 확인하셔야 하겠습니다.

USPS 오배송건으로 번거롭게 해드려 죄송합니다.

감사합니다.
USA마이홈가족드림