델라웨어 도착 상품문의 관련 공지
글쓴이 :  마이홈 (2016-12-11 20:27:40)  
안녕하세요. 마이홈회원여러분.
델라웨어 도착 상품의 문의와 관련한 공지드립니다.

 
델라웨어 센터 관련하여 최초 공지 드렸던 
델라웨어에 도착한 상품은 정상적인 경우 1~2영업일이 지난 후 뉴저지로 픽업되어 검수가 시작됩니다.
 
아직도 델라웨어에 도착하여 창고도착(검수전) 상태에서 1~2 영업일이 지나지 않은건에 대한 입고 문의를 많이 주고 계십니다.
델라웨어 도착후 1~2영업일 이내에 뉴저지로 픽업되어 입고되는 것이 정상적인 프로세스인 만큼 일대일문의를 하실 필요가 없다는 점 안내드립니다.
일반적인 진행에 대한 문의가 많아지면 정상적인 입출고 업무처리가 늦어지게 되고 다른 회원님들의 진행건이 밀리는 결과가 됩니다.
 
뉴저지 도착한 상품이 당일 출고건일 경우  현재까지는 당일 모두 출고가 되고 있습니다만 공지사항으로 안내드린 부분들도 
여러회원님들이 일대일 문의로 확인 하시게 되면 정상적인 업무가 늦어지게 되오니 가급적 공지사항을 모두 확인하신 후 일대일 문의를 주시면 감사하겠습니다.
 
델라웨어 도착 후 미국시간 기준 3일이 지난 건에 대해서는 HM 으로 시작하는 회원사서함번호 노데이터일 가능성이 높으므로 일대일로 문의 주십시요.
델라센터 노데이터 수수료($2/트레킹당)는 문의싯점과 무관하게 배송비에 청구 됩니다.
 
잘 아시다시피 델라웨어 센터는 여러 배대지가 공동으로 사용하는 주소지입니다.
회원회원사서함 번호가 없으면 마이홈 회원의 상품인지 구분이 되지 않습니다.
꼭 회원사서함 번호를 기재하셔서 정상적인 시간에 뉴저지로 픽업될 수 있도록 주문시 확인 부탁드립니다.
 
 
감사합니다.
마이홈드림
 
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